Integritetspolicy
Denna policy förklarar hur jag samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter enligt dataskyddsförordningen (GDPR). Policyn gäller när du besöker camillaenglundart.se eller gör ett köp via sidan.
Personuppgiftsansvarig
Camilla Englund (enskild firma)
Registrerad i Sverige
Kontakt: info@camillaenglundart.se
Vilka uppgifter jag samlar in
Jag samlar in personuppgifter som du själv lämnar i samband med:
-
Köp (namn, adress, e-post, telefonnummer, betalningsinformation)
-
Kontaktformulär
-
Prenumeration på nyhetsbrev
-
Användning av hemsidan (IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation via cookies)
Syftet med datainsamlingen
Dina uppgifter används för att:
-
Hantera beställningar och leveranser
-
Kontakta dig vid frågor om din beställning
-
Skicka nyhetsbrev (endast med ditt samtycke)
-
Förbättra användarupplevelsen på hemsidan
-
Mäta trafik och marknadsföringseffektivitet via statistik och annonser
Rättslig grund
Jag behandlar dina uppgifter med stöd av följande rättsliga grunder:
-
Avtal: För att kunna fullfölja köp.
-
Rättslig förpliktelse: Bokföringslagen kräver att vissa uppgifter sparas.
-
Samtycke: För nyhetsbrev, annonser och statistik.
-
Berättigat intresse: För att skydda mot bedrägeri eller hantera supportärenden.
Lagringstid
Personuppgifter sparas:
-
Så länge det krävs enligt bokföringslagen (vanligtvis 7 år)
-
Så länge du är prenumerant på nyhetsbrev
-
Tills du ber att få dina uppgifter raderade (om ingen rättslig skyldighet finns att spara dem)
Tredje parter
Jag delar personuppgifter endast med tjänster jag använder för att kunna driva min verksamhet:
-
Stripe och Klarna (betalning)
-
PostNord (leverans)
-
Nyhetsbrevstjänst (om du anmält dig, t.ex. Mailerlite)
-
Tryckleverantör vid beställningar av tryckta produkter
-
Google Analytics för att analysera webbplatsstatistik
-
Meta (Facebook) Pixel för att mäta och förbättra annonsering
Dessa aktörer är personuppgiftsbiträden och hanterar uppgifterna enligt avtal och GDPR.
Dina rättigheter
Du har rätt att:
-
Få tillgång till dina personuppgifter (registerutdrag)
-
Få felaktiga uppgifter rättade
-
Få uppgifter raderade (om det är tillåtet enligt lag)
-
Invända mot behandling
-
Begära dataportabilitet
För att utöva dina rättigheter, kontakta mig via e-post.
Cookies och spårning
Denna webbplats använder cookies för att förbättra användarupplevelsen samt för att samla in anonym statistik och möjliggöra riktad annonsering via Google och Meta (Facebook/Instagram).
Genom att använda sidan godkänner du användningen av dessa cookies. Du kan själv stänga av cookies via inställningar i din webbläsare.
Kontakta mig
Om du har frågor om hur dina personuppgifter hanteras, kontakta:
info@camillaenglundart.se